3 sự cố thường xảy ra khi sử dụng internet fpt, không phải ai cũng biết cách khắc phục
Không chỉ mang đến chất lượng dịch vụ mạng tốt nhất cho tất cả người dùng khi đăng kí dịch vụ internet fpt, nhà mạng chọn đưa ra những cách khắc phục sự cố tốt nhất cho chính những người sử dụng mạng. Bởi vì, trong quá trình sử dụng mạng sẽ có rất nhiều yếu tố chủ quan gây ảnh hưởng đến chất lượng mạng.
Xem thêm:intrenet fpt
Dưới đây là những sự cố hầu hết người dùng đều mắc phải, nhưng không phải ai cũng biết cách xử lý và khắc phục sự cố. Nếu chẳng may rơi vào những trường hợp dưới đây bạn hãy nắm bắt và biết cách xử lý tốt nhất.
Bị rớt mạng đột ngột
Ngay từ khi khi lắp đặt mạng internet fpt, tất cả khách hàng đều sử dụng mạng với chất lượng tốt nhất, trong đó bao gồm cả việc truy cập để tìm kiếm thông tin, xem phim, chơi game giải trí. Tuy nhiên giữa lúc bộ phim, trò chơi của bạn đang độ kịch tính nhất và hấp dẫn nhất thì bỗng những mạng bị rớt một cách khó hiểu.
Xem thêm: lắp internet fpt
Việc rớt mạng một cách khó hiểu, với biểu hiện và đèn báo ở modem nháy liên tục . Khi xảy ra sự cố này thì các bạn nên thực hiện việc kiểm tra ngay thiết bị router. Trong trường hợp wifi dùng chung tín hiệu với đường dây điện thoại cố định không dây thì các bạn cần thay đổi ngay, thay đổi spliter 2 chiều thay vì lắp 3 bộ spliter. Cách làm này sẽ giúp giữ tín hiệu mạng luôn ở mức ổn định và chất lượng mạng cũng tốt hơn.
Thiết bị modem không kết nối được mạng
Nếu không may rơi vào tình trạng thiết bị modem không kết nối được, các bạn cần xử lý nhanh chóng và kịp thời bằng cách rút cáp mạng internet fpt ra khỏi router và tắt nguồn. Đợi sau một thời gian là các bạn có thể cắm lại dây cáp và hoạt động mạng chạy bình thường.
Xem thêm: chất lượng internet fpt
Router bị tắt đột ngột
Việc router bỗng nhiên bị tắt đột ngột khiến cho không ít người nghĩ ra là thiết bị này đã có vấn đề hư hỏng. Tuy nhiên, trên thực tế là do hoạt động quá liên tục 24/24 khiến cho các thành phần trong router nóng lên ở nhiệt độ cao. Nhiệt độ quá tải khiến cho thiết bị tự ngắt, chính vì vậy để đảm bảo trường hợp xấu này không xảy ra các bạn cần phải kiểm tra các lỗ thông hơi, làm mát của router sao cho không bị che khuất. Ngoài ra, các bạn cũng có thể rút router ra khỏi nguồn điện và cho nó nghỉ ngơi, sau một thời gian rồi sử dụng như bình thường.
Xem thêm: lắp internet viettel
Khi mạng có bất cứ vấn đề gì hãy liên hệ với tổng đài FPT để nhanh chóng khắc phục sự cố sớm nhất.